Россети центр Смоленск энерго

С 1 июня 2020 года АО «АтомЭнергоСбыт» постепенно возобновляет работу центров обслуживания клиентов.

Решение об открытии каждого конкретного офиса принималось с учетом эпидемиологической обстановки в населённом пункте, а также доступности цифровых технологий в районах.

В рамках исполнения рекомендаций Роспотребнадзора, направленных на предупреждение распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19, а также обеспечения безопасности посетителей и персонала Центров обслуживания клиентов, обращаем внимание на соблюдение следующих правил поведения:

Электронная квитанция – это удобно, доступно, надежно, а главное -  безопасно. В период карантина этот критерий становится определяющим фактором в пользу электронной рассылки.

Многие клиенты уже оценили удобство и безопасность электронной квитанции и активно оформляют подписку. По данным энергетиков, сегодня ей пользуются порядка 20 тысяч клиентов компании в Смоленске и Смоленской области.

Электронный счет за электроэнергию – это удобный способ для граждан оперативно ежемесячно получать квитанцию в формате PDF, не дожидаясь доставки квитанции на бумажном носителе. 

В ПАО "МРСК Центра" реализован сервис круглосуточного интернет-информирования граждан о причинах отсутствия электроэнергии.

Самостоятельно узнать о причинах отключения электроэнергии можно, отправив запрос об отсутствии электроэнергии на сайт компании ww.mrsk-1.ru в разделе "Информация об отключении - сообщить об отключениях" https://www.mrsk-1.ru/customers/customer-service/power-outage/